Les livraisons sont effectuées soit par un transporteur, soit par Becraft soit par l’artiste directement.

Pour la Belgique, les délais de livraisons estimés sont de 15 jours ouvrables à compter de la réception du payement de la commande. Pour les autres pays, la livraison peut prendre 2 à 4 semaines en fonction du pays de livraison et du type de marchandise commandée. 

Le Client peut contacter BeCraft afin de prendre des renseignements concernant le délai de livraison qui sera mentionné à titre purement indicatif.

Les frais de livraison dépendent du pays et de la région de livraison ainsi que de la taille, du poids et de la valeur assurance de la pièce.

BeCraft met toutefois tout en œuvre pour que la livraison de la commande soit effectuée dans le respect de délais raisonnables. 

En cas de force majeur, BeCraft décline toute responsabilité si la livraison ne peut être assurée. Sont notamment considérés comme des évènements de force majeure : les grèves, les retards de livraison des fournisseurs, les guerres, les incendies, les catastrophes naturelles, les difficultés d’organisation interne de la société (absence du personnel pour raison de maladie – pannes de machines – …) lorsque ces circonstances ont pour effet de retarder la livraison ou de la rendre très difficile.

BeCraft fera néanmoins le nécessaire pour informer le plus rapidement possible le client de l’impossibilité de livrer la commande.

En cas de livraison assurée directement par l’artiste, Becraft décline toute responsabilité en cas de perte, défaut ou faute réalisée dans le cadre de la livraison. Les horaires de livraison seront dans cette hypothèse convenus directement entre l’artiste et le Client. 

Le Client s’engage à être présent au moment prévu pour la livraison à défaut de quoi, Becraft présume que le Client renonce à l’achat ce qui ouvre le droit pour Becraft de résoudre le contrat de vente sans mise en demeure préalable ni frais supplémentaires. Becraft peut néanmoins décider de laisser au Client l’opportunité de solliciter une seconde livraison afin de réceptionner l’œuvre. Dans ce cas, les frais de la seconde livraison seront mis à charge du Client et une nouvelle facture sera émise.